Замена бракованного литника от Звезды

Приветствую, коллеги-моделисты!

Недавно я делал обзор модели "Автомобиль Газ-М1 от Звезды" и обнаружил бракованный литники остекления.

Брак был на самом видном месте: Лобовом стекле автомобиля. Трещины небольшие, но неприятные.

Модель я купил пол-года назад в онлайн магазине, поэтому заменить коробку в магазине возможности не было.

Решил написать письмо в компанию Звезда. Зашёл на официальный сайт в раздел контакты: http://www.zvezda.org.ru.

На указанный email (office@zvezda.org.ru) отправил письмо с описанием проблемы и фотографиями. Написал письмо в пятницу вечером.

Уже во вторник (11 октября) в первой половине дня пришло письмо от компании Звезда с просьбой просьбой уточнить дату выпуска модели, номер упаковщика (Есть такая печать на инструкции) и указать свой почтовый адрес.

Вчера (25 октября) получил на почте посылку из г.Лобня. (См. фотографию выше).

Распаковываем бандероль. Внутри коробочка от Звезды, в которую обычно упаковывают прозрачные детали.

Ну и с обратной стороны

Открываем коробочку. Внутри находятся прозрачные литники обёрнутые в "пупырку".

И вот они - новые прозрачные литники для модели Газ М1.

Отличный литники!

От написания второго письма с почтовым адресом и получением посылки прошло всего 2 недели.

Мне нравится: